قوانین و مقررات استفاده از وبسایت ویتامد
به وبسایت ویتامد خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، مشاهده محصولات، ارسال درخواست استعلام قیمت و ارتباط با مجموعه ویتامد به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این موارد را مطالعه فرمایید.
۱. شرایط استفاده از وبسایت
محتوای وبسایت ویتامد با هدف معرفی محصولات، تجهیزات و ملزومات پزشکی و ارائه اطلاعات اولیه به کاربران تهیه شده است. کاربران موظف هستند هنگام استفاده از سایت، قوانین و مقررات جاری و حقوق سایر کاربران را رعایت کنند.
هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت، ایجاد اختلال در عملکرد وبسایت یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخشهای فنی سایت ممنوع است.
۲. اطلاعات محصولات
ویتامد تلاش میکند اطلاعات، تصاویر و مشخصات محصولات را با بیشترین دقت ممکن در وبسایت درج کند. با این حال، ممکن است برخی مشخصات، تصاویر، موجودی یا اطلاعات محصولات به دلیل تغییرات تولیدکننده یا تأمینکننده دچار تغییر شود.
تصاویر محصولات ممکن است در برخی موارد جنبه نمایشی داشته باشند و جزئیات محصول نهایی با تصویر موجود در سایت تفاوت جزئی داشته باشد. توصیه میشود پیش از نهایی کردن درخواست، مشخصات موردنظر خود را با کارشناسان ویتامد بررسی کنید.
۳. قیمت و استعلام محصولات
قیمت برخی تجهیزات و محصولات پزشکی ممکن است با توجه به شرایط بازار، موجودی، برند، مدل، تعداد سفارش و سایر عوامل متغیر باشد.
به همین دلیل، در مواردی که قیمت قطعی محصول در سایت درج نشده است، کاربر میتواند از طریق گزینه «استعلام قیمت» با کارشناسان ویتامد در ارتباط باشد.
ارسال درخواست استعلام قیمت به معنای ثبت قطعی سفارش یا ایجاد تعهد برای خرید و فروش نیست. قیمت، موجودی و شرایط نهایی سفارش پس از بررسی و تأیید توسط کارشناسان مجموعه مشخص خواهد شد.
۴. ثبت سفارش و خرید
در صورت فراهم بودن امکان ثبت سفارش برای یک محصول، مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات تماس، مشخصات سفارش و اطلاعات موردنیاز بر عهده کاربر است.
سفارش تنها پس از تأیید نهایی شرایط محصول، موجودی، قیمت و نحوه ارسال توسط مجموعه ویتامد قطعی خواهد شد.
در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه در درج قیمت، عدم موجودی محصول یا سایر موارد پیشبینینشده، ویتامد حق بررسی و اصلاح وضعیت سفارش را برای خود محفوظ میداند.
۵. ارسال و تحویل محصولات
زمان و نحوه ارسال محصولات با توجه به نوع محصول، مقصد، شرایط سفارش و روش حملونقل تعیین میشود.
جزئیات مربوط به هزینه ارسال، زمان تقریبی تحویل و شرایط حمل محصولات در هنگام نهایی شدن سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.
در محصولاتی که نیازمند شرایط خاص حمل، بستهبندی یا نگهداری هستند، شرایط تحویل بر اساس ویژگیهای همان محصول تعیین خواهد شد.
۶. لغو سفارش و بازگشت کالا
شرایط لغو سفارش یا بازگشت کالا با توجه به نوع محصول، وضعیت بستهبندی، شرایط بهداشتی و ضوابط مرتبط با هر کالا متفاوت است.
به دلیل ماهیت برخی تجهیزات و ملزومات پزشکی و اهمیت مسائل بهداشتی، امکان بازگشت بعضی از محصولات پس از باز شدن بستهبندی یا استفاده از محصول وجود ندارد.
پیشنهاد میشود پیش از خرید نهایی، مشخصات محصول و شرایط بازگشت آن را از کارشناسان ویتامد استعلام کنید.
۷. مسئولیت استفاده از محصولات
اطلاعات ارائهشده در وبسایت ویتامد صرفاً برای معرفی محصولات و آشنایی کاربران با ویژگیهای آنهاست و نباید بهعنوان جایگزین توصیه، تشخیص یا تجویز پزشک و سایر متخصصان حوزه درمان در نظر گرفته شود.
استفاده از تجهیزات و محصولات تخصصی پزشکی باید مطابق دستورالعمل تولیدکننده و در موارد لازم تحت نظر افراد متخصص انجام شود.
۸. حقوق مالکیت محتوای سایت
کلیه محتوای اختصاصی منتشرشده در وبسایت ویتامد، از جمله متون، تصاویر اختصاصی، طراحی صفحات، عناصر گرافیکی و سایر محتوای تولیدشده، متعلق به مجموعه ویتامد است.
استفاده، کپی یا بازنشر محتوای اختصاصی سایت برای اهداف تجاری بدون دریافت اجازه قبلی مجاز نیست.
۹. حریم خصوصی کاربران
اطلاعاتی که کاربران از طریق فرمهای تماس، درخواست استعلام قیمت یا سایر بخشهای وبسایت در اختیار ویتامد قرار میدهند، تنها در راستای ارائه خدمات، پاسخگویی و پیگیری درخواستها مورد استفاده قرار میگیرد.
برای اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید صفحه «سیاست حفظ حریم خصوصی» وبسایت را مطالعه کنید.
۱۰. تغییر قوانین و مقررات
ویتامد ممکن است در صورت نیاز، مفاد این صفحه را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در همین صفحه قابل استناد خواهد بود.
توصیه میشود کاربران در بازههای زمانی مختلف این صفحه را بررسی کنند.
۱۱. ارتباط با ویتامد
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصولات، نحوه ثبت درخواست، استعلام قیمت یا قوانین استفاده از وبسایت، میتوانید از طریق اطلاعات درجشده در صفحه «تماس با ما» با کارشناسان ویتامد در ارتباط باشید.
از اعتماد و همراهی شما با ویتامد سپاسگزاریم.